支持
它们帮助买家做出知情选择。
反对
许多评论是假的或带有情绪偏见。
匿名摘录；如经翻译会注明。
“有些评论提供具体和详细的信息时会很有帮助。”
“当负面评论仍然可见并且可以防止明显的操纵时，评论就值得信任。”
“许多电子商务评论都是假的，可以从亚马逊复制，然后在另一个网站进行编辑。”
“大多数评论可能是捏造的，因此读者必须努力确定它们是否真实。”