A favor
Elas oferecem experiências reais de clientes.
Contra
Muitas avaliações são falsas ou tendenciosas.
Trechos anônimos, traduzidos quando indicado.
“Há confiança nas avaliações quando as negativas não são apagadas e manipulações óbvias não são permitidas.”
“Algumas avaliações são úteis quando são detalhadas.”
“Sites de comércio eletrônico são em grande parte falsos. Dá para copiar avaliações da Amazon e editá-las para seu site.”
“A maioria é inventada. É preciso ler de verdade para saber se são autênticas.”