A favore
Aiutano gli acquirenti a fare scelte informate.
Contro
Molte recensioni sono false o emotivamente distorte.
Estratti anonimi, con traduzione segnalata.
“Alcune recensioni sono utili quando forniscono informazioni specifiche e dettagliate.”
“Le recensioni meritano fiducia quando quelle negative rimangono visibili e si impedisce un'evidente manipolazione.”
“Molte recensioni di e-commerce sono false e possono essere copiate da Amazon e quindi modificate per un altro sito.”
“La maggior parte delle recensioni possono essere inventate, quindi i lettori devono lavorare per determinare se sono autentiche.”