पक्ष में
वे वास्तविक ग्राहक अनुभव प्रदान करती हैं।
विरोध में
कई समीक्षाएँ नकली या पक्षपाती होती हैं।
अनाम अंश; अनुवाद होने पर उल्लेख किया गया है।
“जब नकारात्मक समीक्षाएँ हटाई न जाएँ और साफ हेरफेर न हो, तब समीक्षाओं पर भरोसा होता है।”
“कुछ समीक्षाएँ विस्तृत हों तो उपयोगी होती हैं।”
“ई-कॉमर्स साइटों की समीक्षाएँ अधिकतर नकली हैं। अमेज़न की समीक्षा लेकर अपनी साइट के लिए बदल सकते हैं।”
“अधिकतर गढ़ी हुई होती हैं। असली हैं या नहीं जानने के लिए ध्यान से पढ़ना पड़ता है।”