Pour
Ils aident les acheteurs à faire des choix éclairés.
Contre
De nombreux avis sont faux ou émotionnellement biaisés.
Extraits anonymes, traduits lorsque cela est indiqué.
“Certains avis sont utiles lorsqu’ils fournissent des informations spécifiques et détaillées.”
“Les avis méritent la confiance lorsque les avis négatifs restent visibles et que toute manipulation évidente est évitée.”
“De nombreuses critiques de commerce électronique sont fausses et peuvent être copiées depuis Amazon puis modifiées pour un autre site.”
“La plupart des critiques peuvent être fabriquées, les lecteurs doivent donc s'efforcer de déterminer si elles sont authentiques.”