Dafür
Das schützt die Würde und Sicherheit der Mitarbeiter.
Dagegen
Jeder Kunde verdient Service, selbst an einem schlechten Tag.
Anonyme Auszüge, Übersetzungen sind gekennzeichnet.
“Es ist unfair, wenn Kunden auf Mitarbeitern herumtrampeln.”
“Wenn du mich nicht wie einen Menschen behandeln kannst, sollte ich dich wegschicken dürfen.”
“Wenn Mitarbeiter Geschäfte ablehnen dürfen, könnte das Einnahmeverluste verursachen.”
“Behandle alle gleich, schenke jedem ein Lächeln und ein angenehmes Erlebnis – das ist dein Job.”